Question 1

Ist eine KI-Lösung DSGVO-konform umsetzbar?

Accepted Answer

Ja. Wir setzen auf Hosting in Deutschland, Privacy by Design und transparente Datenverarbeitung. Jede Lösung wird von Anfang an DSGVO-konform konzipiert – nicht nachträglich angepasst.

Question 2

Was kostet ein Softwaresystem bei Sustapp?

Accepted Answer

Das hängt vom Umfang und der Komplexität ab. Nach der Analyse erstellen wir ein transparentes Angebot mit klaren Meilensteinen - ohne versteckte Kosten.

Question 3

Wie läuft die Zusammenarbeit ab?

Accepted Answer

Vier Phasen: Analyse, Konzept, Entwicklung, Betreuung. Wir starten mit einer technischen Analyse, entwickeln eine strukturierte Roadmap, setzen iterativ um und begleiten das System langfristig. Klare Meilensteine, regelmäßige Updates, volle Transparenz.

Question 4

Arbeitet ihr nur mit Unternehmen aus der Region?

Accepted Answer

Nein – wir arbeiten deutschlandweit. Unser Sitz ist in Meerbusch bei Düsseldorf, aber dank Remote-Zusammenarbeit betreuen wir Kunden in ganz Deutschland.

Question 5

Welche Technologien setzt ihr ein?

Accepted Answer

React, TypeScript, Tailwind CSS, Node.js, Python für KI/ML, und verschiedene LLM-APIs (OpenAI, Anthropic). Hosting bevorzugt auf deutschen Servern (Hetzner).

Question 6

Bietet ihr auch Wartung und Support an?

Accepted Answer

Ja. Nach dem Launch bieten wir Wartungspakete an – von regelmäßigen Updates über Monitoring bis hin zu inhaltlichen Anpassungen. Sie müssen sich um nichts kümmern.

Question 7

Was unterscheidet Sustapp von einer klassischen Webagentur?

Accepted Answer

Wir kommen nicht aus dem Agentur-Umfeld, sondern aus der Automobilindustrie. Wir denken in Systemen, nicht in Seiten. Das bedeutet: strukturierte Entwicklungsprozesse, saubere Architektur und Software, die langfristig wartbar und skalierbar bleibt - statt Projekte, die nach dem Launch veralten.

Question 8

Was ist GEO und warum ist das wichtig?

Accepted Answer

GEO steht für Generative Engine Optimization – die Optimierung für KI-gestützte Suchmaschinen wie ChatGPT, Claude oder Perplexity. Wer dort nicht auftaucht, verliert künftig Sichtbarkeit. Wir sorgen dafür, dass LLMs Ihr Unternehmen kennen und empfehlen.

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